Questions-réponses

AVANT DE
VOUS LANCER.

Repères utiles sur le budget, le parcours, les délais et la fabrication pour mieux comprendre comment WOAW aborde un projet.

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LA BONNE RÉPONSE.

Commencez par l’univers qui correspond à votre projet, puis descendez dans les questions de prix, fabrication, matériaux ou événement.

WOAW Light Logos lumineux
et néons.

Repères sur les formats, couleurs, usage intérieur/extérieur, installation et budget.

Voir Light →
WOAW Awards Trophées
et séries.

Questions sur les quantités, personnalisations, cérémonies, matières et délais événementiels.

Voir Awards →
WOAW Design Signalétique
et objets.

Pour cadrer une idée, une pièce spéciale, un support de marque ou une direction de fabrication.

Voir Design →
A

PROJET
SUR MESURE.

Vous envoyez un brief via le formulaire ou sur WhatsApp : logo, texte ou croquis, usage prévu, dimensions souhaitées et délai. WOAW prépare une première orientation adaptée au niveau de détail reçu. Après validation du rendu et du budget, la pièce part en fabrication. Les ajustements sont cadrés selon le projet.
Oui. WOAW travaille à partir de vos fichiers SVG, PDF, AI, EPS ou PNG haute résolution. Si votre fichier n'est pas vectoriel, il peut être retracé selon la complexité du dessin.
Ce sont trois repères simples pour vous orienter. WOAW Light concerne les néons LED, logos lumineux et enseignes. WOAW Awards concerne les trophées et récompenses. WOAW Design concerne les objets de marque, pièces spéciales et projets à cadrer avant fabrication.
Un néon LED peut être fabriqué à partir d'environ 20 cm de large. La taille maximale dépend du design et de l'usage ; les grandes enseignes peuvent dépasser 2 m. Précisez vos contraintes de format dès le brief pour obtenir une estimation adaptée.
Oui. La page Réalisations présente un aperçu des projets récents. Vous pouvez également retrouver des photos sur le compte Instagram @woawdesign ou demander des exemples spécifiques via WhatsApp.
B

LIGHT, AWARDS
& DESIGN.

WOAW Light couvre les logos lumineux, enseignes, néons LED, phrases décoratives, photo walls et pièces lumineuses pour commerces, événements, bureaux ou espaces de marque.
Envoyez votre logo ou texte, l'usage prévu, les dimensions souhaitées, le lieu d'installation, une photo du mur ou de l'espace, la couleur souhaitée et la date idéale. Même une idée simple suffit pour commencer.
WOAW Awards regroupe les trophées, awards, médailles, plaques et séries de récompenses pour cérémonies, clubs, concours, galas, challenges et événements d'entreprise.
Oui. Selon le projet, chaque pièce peut intégrer un logo, une catégorie, un nom, une date, une numérotation, une couleur, une matière ou une finition spécifique. Pour les séries, WOAW cadre le bon niveau de personnalisation avant production.
WOAW Design concerne la signalétique, les lettrages, plaques, objets de marque, supports de présentation, pièces de lancement et créations physiques qui rendent une identité visible dans un lieu.
Choisissez Design quand votre besoin ne se limite pas à une pièce lumineuse ou à une récompense : orientation dans un lieu, objet de marque, support physique, décor, PLV ou idée encore à cadrer.
C

PRIX
& DEVIS.

Le prix dépend surtout du format, du niveau de personnalisation, des matières, des finitions, de la quantité et du contexte d'installation. WOAW peut donner un premier repère de budget, puis préciser une offre personnalisée quand le besoin est mieux défini. La page Prix explique plus clairement ce qui fait varier un projet.
Non. La première estimation est sans engagement. Selon le projet, elle prend la forme d'une estimation simple, d'une piste visuelle ou d'un cadrage plus complet avant fabrication.
Non. WOAW travaille à la pièce unique comme en petite série. Il n'y a pas de quantité minimale imposée, que ce soit pour un néon, un trophée ou un objet de marque.
Pour les commandes en série, le coût unitaire évolue selon le volume, le niveau de personnalisation, les matières et les contraintes de production. WOAW donne un premier cadrage, puis confirme l'offre sur base du besoin réel.
WOAW fonctionne sans paiement en ligne. Les modalités de règlement sont précisées dans la proposition envoyée selon le type de projet. Les CGV complètes restent disponibles sur le site.
Un prix indicatif sert à vous situer rapidement. Le devis, lui, confirme le budget réel après cadrage : dimensions, quantité, matières, finitions, fichiers disponibles, délai, livraison et éventuelle installation. La page Tarifs donne les grands repères avant demande.
Le premier échange et une première orientation peuvent rester gratuits. La phase devient payante quand il faut approfondir : recherches créatives, variantes, faisabilité, fichiers techniques, modélisation, consultation de fournisseurs ou prototype. Dans ce cas, WOAW le précise dans un devis avant de continuer.
D

FABRICATION
& DÉLAIS.

Le délai dépend du type de pièce, du niveau d'adaptation, de la quantité et de la période. Si vous avez une date fixe, indiquez-la dès le brief : WOAW vous dira rapidement ce qui est réaliste.
Oui. WOAW suit des projets en Belgique et peut organiser des livraisons ou installations ailleurs selon le besoin. Les modalités exactes sont précisées dans la proposition selon le format de la pièce et la destination.
Chaque pièce est emballée soigneusement avec des protections adaptées à sa taille et à sa fragilité. Un numéro de suivi est fourni à l'expédition. Les livraisons se font via transporteur sécurisé.
E

MATÉRIAUX
& DURABILITÉ.

Les composants lumineux, supports et finitions varient selon le rendu recherché, le lieu d'installation et les contraintes du projet. WOAW recommande la configuration adaptée sans vous demander de maîtriser la technique.
Certains modèles sont adaptés à l'usage semi-extérieur (sous auvent, terrasse couverte). Pour une installation en plein air exposée aux intempéries, précisez-le dans votre brief : un modèle avec protection IP adaptée sera proposé.
La durée de vie dépend du type de pièce, de son usage et de son environnement. WOAW cherche des solutions durables et, quand c'est pertinent et techniquement possible, une réparabilité ou un remplacement des éléments clés.
Le suivi du projet se fait depuis la Belgique, avec une logique de proximité et de clarté sur ce qui est développé, fabriqué et livré. Pour les projets Signature, la fabrication finale est réalisée en Belgique avec un niveau de finition et de traçabilité renforcé.
F

B2B &
ÉVÉNEMENTS.

Oui. WOAW collabore régulièrement avec des PME, agences de communication, organisateurs d'événements et marques qui ont besoin de pièces sur mesure. Une facture est fournie pour chaque commande professionnelle.
Oui. WOAW peut préparer des séries de trophées personnalisés pour des remises de prix, galas, compétitions ou événements d'entreprise. Le bon timing dépend du volume, du niveau de personnalisation et de la date de l'événement.
Oui. Chaque trophée peut intégrer votre logo, le nom du lauréat, la date et la catégorie. WOAW adapte le rendu à votre identité visuelle pour une cohérence totale avec votre événement.
Oui. Si votre projet est encore flou ou complexe, WOAW Design sert à clarifier le rendu, les matériaux, les dimensions et le budget avant de lancer la fabrication.
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UN PROJET.

Décrivez votre idée en 2 lignes. Première orientation et ordre de budget selon les informations disponibles, sans engagement.

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